Voit valita haluatko vastaanottaa laskuja joko verkkolaskuina tai paperilaskuina jotka maksetaan normaalisti omassa verkkopankissa, vai haluatko vastaanottaa sähköpostiin ilmoituksen uusista laskuista. Sähköpostiin saapuvasta ilmoituksesta siirrytään maksamaan lasku omassa asiakasportaalissamme, jossa maksutapoina voi käyttää verkkopankkia, Paypalia tai Bitcoineja.

Jos et pysty maksamaan laskua ajoissa, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen laskun eräpäivää. Koska laskujen käsittely on lähes täydellisesti automatisoitua, emme eräpäivän ohittamisen jälkeen enää puutu tilanteeseen kuin poikkeustapauksissa. Ottamalla yhteyttä hyvissä ajoin, voidaan välttää turhat häiriöt ja katkokset palveluissa. Mikäli laskutettua palvelua ei ole maksettu ajoissa, eikä maksusuunnitelmaa ole tehty, ovat seuraamukset […]

Mikäli laskun maksaa asiakasportaalin kautta verkkopankilla, Paypalilla tai Bitcoinilla, kirjautuu maksusuoritus välittömästi järjestelmäämme. Verkkolaskun ja paperilaskun maksusuorituksen kirjautumiseen menee yleensä 1-3 pankkipäivää.

Datapilvi lähettää teille veloitettavasta palvelusta ja laskutuskaudesta riippuen kertalaskun, kuukausittaisen- tai vuosittaisen laskun. Jos mahdollista, lähetetään lasku suoraan verkkolaskuna, muussa tapauksessa postitse tai sähköpostitse. Jos toimitustavaksi on valittu sähköposti, lähetetään asiakkaalle linkki jonka avaamalla voi suoraan maksaa laskun asiakasportaalimme kautta verkkopankkipainikkeella, Paypalilla tai Bitcoineilla. Asiakasportaalin kautta maksetut laskut näkyvät heti maksettuina kun verkkolaskun ja paperilaskun […]